MEO対策とは、Googleマップなどの地図の検索結果で上位表示をさせたり、露出数を増やす施策のことです。
MEOとはMap Engine Optimization（マップエンジン最適化）の頭文字をとった言葉です。
一般的なビジネス上のWeb施策といえば、SEO対策やリスティング広告（PPC広告）、媒体広告などがあげられるでしょう。
しかし近年、顧客の検索行動は、オーガニック検索（SEO）だけでなく、マップ検索から店舗情報へアクセスするユーザーが増えており、MEO対策が有効とされる傾向にあります。
本記事では、MEOの特徴や具体的な対策方法、メリットやデメリットについて詳しく解説します。MEO対策に興味がある方はぜひお役立てください。
目次
MEOとは？特徴と目的
MEO（Map Engine Optimization）はマップエンジン最適化の略称です。
Googleマップや他の地図サービス上でのビジネスの視認性を向上させるための最適化手法で、ビジネスの位置情報、営業時間、レビュー、写真などを正確に設定・改善し、地域に関連する検索結果において、目立つようにすることが目的です。
MEO対策をすることで、地図検索上での評価を向上させ上位表示を目指し、近隣にいる顧客に自店舗をアピールすることができます。
これにより集客力や売上を上げることが期待できるでしょう。
実店舗を持つビジネスにとっては、特定の地域のユーザーや見込み顧客の獲得に大きく寄与します。
MEOとSEO、ローカルSEOとの違い・関係性
SEO、ローカルSEO、MEOは相互に補完し合う関係にあります。
SEOはウェブサイト全体の検索エンジン最適化に焦点を当て、ローカルSEOは特定の地域における検索結果での上位表示を目指し、MEOは地図上でのビジネスの視認性を向上させます。
これらの手法を組み合わせることで、ビジネスはオンラインでの存在感を最大化し、特に地域密着型のビジネスにおいては、顧客の信頼と集客効果を高めることができます。
ローカルSEOとは？
ローカルSEOとは、特定の地域における検索エンジンの最適化を指します。
美容院や飲食店など、主に地域密着型のビジネスを対象として、Googleマップやナレッジパネルを活用し、地域のユーザーに情報を届けることが求められます。
NAP（Name、Address、Phone Number）の統一が重要で、Google検索エンジンのアルゴリズムにビジネスの位置情報を正確に認識させ、関連性の高い検索結果として表示することが可能になります。
MEOとローカルSEOとの違い
MEOと同じような意味合いで、「ローカルSEO」とも呼ばれることがあります。
どちらもローカル検索結果を最適化する手法で、意味合いとしては近いものではありますが、主にフォーカスする点が異なります。
ローカルSEOは地元の検索結果全般を最適化することを指し、Google検索結果やローカルパック（検索結果の上部に表示される地元ビジネスのリスト）で上位に表示されることを目指します。
一方で、MEOはGoogleマップなどの地図サービスに特化した最適化です。
ローカルビジネスの位置情報や詳細を強化し、地図検索結果で上位に表示され集客につなげる施策全般のことを指します。
MEOは地図に特化したSEO、ローカルSEOは検索結果全体に関連するSEOと表現できるでしょう。
MEOとSEOの関係
ローカルSEOとMEOは密接に関連しており、特にGoogleマップ上でのビジネスの位置情報や口コミ、評価の管理が重要となり、ビジネスの視認性向上に繋がります。
地図上での位置情報の最適化は、目的地として選ばれる機会を増やし、顧客の実際の来店を促進したり、MEOによりユーザーが地図上でビジネスを見つけやすくなることで、実際の来店客数の増加が期待できます。
SEOとローカルSEOの違い
SEO（Search Engine Optimization）は、検索エンジンでのwebサイトの順位を上げるための最適化手法です。SEOの主な目的は、特定のキーワードに対する検索結果で上位に表示されることにより、webサイトへのトラフィックを増やすことです。これには、コンテンツの質の向上、内部リンクの最適化、バックリンクの獲得、そして技術的な最適化が含まれます。
一方、ローカルSEO（Local SEO）は特定の地域における検索エンジン最適化を指し、主に地元の顧客をターゲットとしています。ローカルSEOの主な要素には、Googleマイビジネス（GMB）の最適化、ナレッジパネルの活用、NAP（Name, Address, Phone Number）の統一、ローカルキーワードの使用などが含まれます。
これにより、地域密着型のビジネスが検索エンジンで上位に表示されやすくなります。
MEO対策のメリット
MEO対策を実施するメリットは主に以下のとおりです。
- SEOに比べて競合性が低くやるべきことが明確
- 上位表示の基準が低く短期間で成果が得られる
- Webの検索結果よりも上に表示されることがある
- 費用を抑えながら集客できる
一つずつみていきましょう。
SEOに比べて競合性が低くやるべきことが明確
SEOの上位表示では、3位以内に入るのが基準といわれています。
一方、MEOでは10位以内に入れば許容範囲です。
また、MEO対策で行うことは、主に営業時間や商品などの店舗の基本情報の登録や、キャンペーンなど含めた日々の最新情報更新、またクチコミの返信など、SEO対策に比べてやるべきことが明確です。
競合性も低いため、SEOよりもハードルが低いかもしれません。
上位表示の基準が低く短期間で成果が得られる
MEO対策はSEO対策に比べて上位表示までの期間が短い傾向にあります。
SEO対策の場合は、まず内部構造を整えた上でコンテンツを追加したりと、サイト全体を見直し、施策を施す必要があります。
そのため一般的には上位表示まで6ヶ月〜1年はかかるとされています。
しかしMEO対策の場合は、やるべきことが明確なためスピード感を持って対策することができ、早ければ1週間ほどで上位表示を実現することができます。
短期間で成果が得られるのはモチベーション向上や継続にも繋がるでしょう。
Webの検索結果よりも上に表示されることがある
MEOはGoogle マップ上の施策ではありますが、自然検索でも効果を得られます。
Google検索のリスティング広告の下には、Google マップと上位3位までのGoogle ビジネスプロフィールが表示されるため、MEO対策によって上位表示されれば、Google検索をしている人にもクリックしてもらえる可能性があります。
費用を抑えながら集客できる
MEO対策は費用面でもメリットがあるといえるでしょう。
集客という成果を得るまでの期間が短いことで、代行を外注した場合でも費用を抑えて運用することができ、ランニングコストがリーズナブルです。
SEO対策の相場は、月額30万円くらいであることが多いのに対して、MEOは月額数万円ほどなことが多いです。
MEO対策のデメリット
MEO対策にもデメリットは存在しますが、その点を理解しておくことが重要です。
主なデメリットは以下のとおりです。
- ネガティブなクチコミによる影響が大きい
- ターゲット地域を持たないビジネスは効果を得にくい
詳しく見ていきましょう。
ネガティブな口コミによる影響が大きい
MEO施策する上で、店舗情報のクチコミは大きな影響力があります。
第三者目線での意見であるクチコミを増やすことは大切ですが、必ずしもポジティブなものだけでなく、ネガティブなクチコミを投稿される可能性もあることは理解しておきましょう。
クチコミが低評価なものばかりであれば、「行くのをやめよう」と考える人が増えてくる可能性があります。
低評価をもらわないようなサービスを提供することが基本ですが、気を付けていても低評価を付けられてしまうことはあります。
クチコミに対してはいいものも悪いものもすべて返信し、真摯に対応する姿勢を見せることが大切です。
ターゲット地域を持たないビジネスは効果を得にくい
MEOは特定の地域をターゲットとした店舗集客に結び付けるビジネスと相性がよいといえますが、逆にターゲット地域を持たないビジネスは効果を得にくいのが特徴です。
とはいえMEOにはデメリットといえるものはほぼなく、特定の地域をターゲットとしたローカルビジネスには大きなメリットをもたらします。
ローカルSEOの基本
Google マップで検索順位が決まる要素・シグナルは、「関連性」「距離」「視認性の高さ（知名度）」の3項目といわれています。
関連性
ユーザーが検索したキーワードと店舗のビジネスプロフィールが合致する度合いを意味します。
ビジネス情報を充実させることで、プロフィールとキーワードの関連性を高めることができます。
距離
ユーザーが検索した場所と店舗所在地までの距離を意味します。
場所の指定がない場合は、ユーザーの位置情報に基づいて距離が計算されます。
特に営業時間に関しては、検索された時点で営業している店舗が優先的に表示されるので、必ず表記・統一するようにしましょう。
視認性の高さ（知名度）
視認性の高さとは、ビジネスの知名度・認知度で、ビジネスについてのウェブ上の情報（リンク、記事、店舗一覧）など、どれだけ広く知られているかがポイントです。これはオフラインでの知名度も加味されます。
ビジネスの名前が検索されている数や、ブログなどで紹介されている数、認知度が重要で、Google でのクチコミ数とスコアも影響するため、まずはユーザーからクチコミを書いてもらうように心掛けることが大切です。
MEO対策の具体的なやり方
MEO対策の具体的な手順を紹介します。
MEO対策はやるべきことが明確なため、短期間で成果を得ることが期待できるでしょう。
- Googleビジネスプロフィールの登録と認証
- キーワードの選定
- 写真や動画などイメージ訴求の充実
- 自社HPとGoogleビジネスプロフィールを関連付ける
- クチコミを増やし、管理と返信を行う
- 順位チェックツールを活用する
一つひとつ解説します。
１.Googleビジネスプロフィールの登録と認証
まずはビジネス情報の正確な記載が必要です。
「ビジネスプロフィール登録」と「オーナー認証」をおこないます。
特に、店舗名、住所、電話番号（NAP）の基本情報が一致していることが重要です。
この情報が正確で統一されていることで、Googleマップやナレッジパネルにおいても正確な情報が表示され、ユーザーの信頼を獲得しやすくなります。
２.キーワードの選定
キーワードリサーチは、ローカルSEOの成功において不可欠なステップです。
競合ビジネスの分析や、Google検索のクエリデータを活用して、関連性の高い検索キーワードを特定することが重要です。
特に、近年では頻繁に検索エンジンのアルゴリズムがアップデートされる可能性が高く、最新のトレンドを把握することが求められます。
キーワードリサーチを通じて、検索エンジンにおける上位表示を狙うための適切なキーワードを選定し、それをwebサイトやGMBのコンテンツに反映させることが重要です。
地域名＋キーワードで設定すると効果的です。
例えば、「美容院 銀座」や「飲食店 新宿」など、特定の地名を含む検索キーワードを使用することで、検索エンジン最適化（SEO）の精度を高めることができます。
地域性を強調することで、ターゲットとするユーザーの検索意図に合致した結果を表示できます。
３.写真や動画などイメージ訴求の充実
Googleマップに掲載する写真や動画を活用して、ユーザーに視覚的に魅力を伝えます。
具体的には、店舗の外観、内観、商品・サービス・メニューの写真を高品質で掲載し、店内の雰囲気や提供します。
ユーザーにとって有益な情報を提供できるよう努めましょう。
これにより、ユーザーの関心を引き、クリック率や来店意欲を高め、検索結果での上位表示を促進します。
４.自社HPとGoogleビジネスプロフィールを関連付ける
自社のウェブサイトとGoogleビジネスプロフィールをリンクさせることが効果的です。
具体的には、ビジネスプロフィールに自社の公式webサイトのURLを正確に入力し、ユーザーがGoogle検索やGoogleマップでビジネス情報を見た際に、自社サイトへ簡単にアクセスできるようにします。
他にもSNSアカウントや自社ポータルサイトなどがあれば表記を全て揃えましょう。
これにより、検索エンジンの評価が高まり、ローカル検索結果での表示順位向上につながります。
５.クチコミを増やし、管理と返信を行う
ポジティブなクチコミやレビューは、ローカルSEOにおいて非常に重要です。
Googleマップやその他のレビューサイトでの高評価は、検索エンジンに対するビジネスの信頼性を示し、上位表示に寄与します。
ユーザーからのポジティブなフィードバックやアクションは、集客効果を高めるための強力なツールとなります。例えば、美容院や飲食店などの店舗名を含むポジティブなレビューは、新規顧客の獲得に直接的に影響します。
これらのレビューを効果的に活用するためには、定期的にレビューサイトをチェックし、感謝の意を示す返信をこまめにおこなうことが重要です。
また、ポジティブなレビューをwebサイトやSNSでシェアすることで、さらなる集客効果を狙います。ネガティブなレビューへの対処も同様に重要です。ネガティブなフィードバックに対しては、迅速かつ適切な対応が求められます。
６.順位チェックツールを活用する
MEO対策の施策には、適切な効果測定が不可欠です。
GoogleアナリティクスとGoogleサーチコンソールは、この目的に最適なツールです。
Googleアナリティクスを使用して、サイトへのトラフィックやユーザー行動を分析します。
特に、ローカルキーワードからのオーガニックトラフィックがどの程度増加しているかを確認することが重要です。
また、Googleマップのリスティングがどの程度クリックやナビゲーションを促進しているかも評価ポイントです。これにより、施策の具体的な集客効果を把握することができます。
一方、Googleサーチコンソールでは、検索エンジン上での順位やクリック率（CTR）を詳細に確認できます。ここでは、特定のキーワードに対する順位や表示回数、クリック率をモニタリングします。
これにより、どのキーワードが最も効果的か、またどのキーワードが改善の余地があるかを特定することができます。例えば、店舗名や地域性に関連する検索キーワードの順位を確認し、上位表示を目指すための施策を調整します。
MEO対策でコストを抑えて効果的な集客を行おう
MEO対策は、地域密着型ビジネスにとって必須のマーケティング手法です。
Googleマイビジネスの最適化、クチコミ管理、NAP情報の統一、キーワードの使用などを通じて、検索エンジンでの上位表示と地図上での視認性を向上させます。
さらに、構造化データの活用、モバイルに対応したwebサイト構築、ローカルバックリンクの獲得も重要です。
今後、MEO対策の重要性は増す一方です。最新のアルゴリズムやトレンドに対応し、継続的な最適化と更新をおこなうことで、ビジネスの成長と集客効果を最大化しましょう。
競合との差別化を図り、地域での知名度を高めるために、効果的なMEO施策を実施してください。
なお、MEO対策をプロに任せる場合でも、SEO対策と比べて費用を抑えて運用できるためおすすめです。
不明点、詳しいサポートや支援が必要な場合は、ぜひ一度MEO・SEOの専門でノウハウを備えたハエモリ企画までご相談ください。
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